Gestisco prenotazioni, canali OTA e comunicazione quotidiana con gli ospiti per strutture ricettive brevi — così hai il calendario pieno senza doverti occupare tu di cinque piattaforme diverse.
Airbnb, Booking.com e gli altri canali sempre sincronizzati — tariffe, disponibilità e calendari aggiornati, così non capitano sovrapposizioni né giorni vuoti per errore.
Richieste, dettagli del check-in e domande gestite in modo rapido e personale, in italiano e in inglese — non una risposta automatica preimpostata.
Aggiornamenti chiari e regolari su occupazione, incassi e su tutto ciò che richiede davvero la tua attenzione — nient'altro.
Rapporti diretti con il team marketing della tua struttura — o con strumenti di AI, quando non c'è un team dedicato — per tenere annunci, foto e descrizioni sempre curati e performanti su ogni canale.
Prima di questo, ho passato anni a gestire reception e prenotazioni per strutture ricettive in Umbria, e diversi altri a gestire ristoranti miei. So cosa serve davvero, giorno per giorno, per tenere un calendario pieno — non in teoria, ma perché l'ho fatto.
Metto la stessa attenzione su ogni prenotazione che gestisco per te che vorrei per la mia stessa struttura: niente di generico, niente lasciato a metà.
Parliamo della tua struttura, di come è organizzata oggi e di cosa non funziona in questo momento.
Un breve periodo di affiancamento per conoscere la tua struttura e i tuoi ospiti prima di prendere in mano tutto.
Resti tu il proprietario e a decidere — io mi occupo della gestione quotidiana, così smette di essere un problema tuo.
Dove si trova, quante unità sono, e cosa ti porta via più tempo adesso — al resto penso io.